顧客満足

顧客満足
経営理念は“顧客満足”
CSRを遵守し、人と人を結ぶ企業であり続けます。
顧客満足へ向けた3つの取り組み
OUR INITIATIVES

安全面への取り組み

デジタルタコグラフ導入
ジタルタコグラフ導入

走行速度など運転状況の確認、指導のため、導入しています。
バックモニター導入
ックモニター導入

バックする際、万が一の事故を防ぐために導入しています。
ドライブレコーダー導入
ライブレコーダー導入

ドライバーの安全と、運転状況の確認、指導のため、全車に導入しています。

品質への取り組み

横乗り研修
乗り研修

運転技術や配送ルート、納品時のルールなど、定期的な横乗り研修を実施することで、確認、指導を行い、スキルの向上を図っています。
社員研修の実施
員研修の実施

社会人としてのマナーはもちろん、顧客満足度を高めるために、様々な研修を実施しています。
労働時間・運行シフトの徹底管理
働時間・運行シフトの徹底管理

労働時間をはじめとした、法令等を遵守し、社会から信頼される企業を目指しコンプライアンスの徹底を図っています。

環境への取り組み

給油、洗車設備を自社内に完備
油、洗車設備を自社内に完備

自社内に給油設備はもちろん、自動洗車の設備も完備。手洗いで洗車することなく、ドライバーの業務負担を軽減しています。
エコドライブ・安全運行の徹底
コドライブ・安全運行の徹底

デジタルタコグラフやドライブレコーダーにより、走行データを分析し、環境にやさしいエコドライブを推進しています。
環境性能に優れた自動車を積極的に導入
境性能に優れた自動車を積極的に導入

ガソリン車よりもCO2排出量が少なく、燃費にも優れ、また、NOx(窒素酸化物)などの排出を一層低減したグリーンディーゼル車の導入を進めています。
積載や配送ルートの効率化による車両台数の低減
載や配送ルートの効率化による車両台数の低減

ITを導入した徹底した管理による効率化を実現。ガソリンなどエネルギー消費のムダを抑え、また、CO2を削減することで、環境を守ります。
【例】(1)積載率:80%/距離:100km (2)積載率:85%/距離:85km
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